大家好，我是Michelle，會進入這個領域工作是因為想和自己所熱愛的英國保持不斷的聯繫和接觸，在加上自己當初在去英國唸書前所遇到的問題和困難都沒有人可以詢問，心想如果可以和所有想要去英國和即將要去英國唸書的人分享自己的心路歷程和經驗是個多棒的工作，即使進入索引多年，當初的理念至今都沒有改變過。 因為這個工作，這些年來更深入了解英國的文化、環境、教育，也有機會再回到英國參觀英國的大學，像是去年我拜訪了倫敦知名的City University和北愛爾蘭的Queen’s University Belfast大學，在拜訪Beflast之前，雖然在英國待了很多年，但ㄧ直沒有機會去愛爾蘭，所以對Belfast的印象也格外深刻。在我還沒到達Belfast大學前，就ㄧ改我門以前覺得愛爾蘭交通不便的印象因為在Belfast附近就有兩個機場可以降落，一個不算很大的城市有兩個機場而且起降次數相當頻繁，我想交通是相當便利的對於國際學生來說。當我ㄧ腳踩進Belfast的校園時，我心想多好的校園環境，如果Belfast唸書應該是ㄧ件很令人愉快的經驗和回憶，當然學校對於她們的學校設備和師資也很自豪，還有大到不行的現代科技全新落成的圖書館，但令我印象深刻的原因是在我跟正在Belfast唸書的台灣學生深入聊了一個多小時的天後有了更深ㄧ層的了解，他是正在Belfast唸TESOL PHD的學生， 他細心的為我們解說著住宿環境的便利和健全的生活機能等等，但是我看到的是他閃閃發亮的眼神中透論對自己學校的自豪和熱愛，他熱情的跟我們訴說著學校台灣學生不多而且教授對於國際學生的support讓他不後悔選擇的Belfast。離開了優美的Belfast，我回到了大家很熟悉的London，就像大家對於倫敦的印象，在倫敦的學校，校園就無法像Belfast那樣，可能健身房在幾條街外，或是宿舍也是再另外一區等等，City的學生給我匆忙的印象，學校不管是老師或是學生給我的感覺是腳步很快，很競爭而且壓力很大的學校，我想這是ㄧ個喜歡challenge的學生會適合的學校，雖然在倫敦但是學校該有的機能和設備也是ㄧ應俱全，在City我看到了Business School學生對未來的規劃，法律學院學生的自信還有Journalism學生在radio studios中的專業表現，她們也很自豪她們的job centre可以提供學生很多很有用的資訊，在充滿變化的倫敦中，City也是ㄧ個不錯的選擇。 很開心能在索引認識了一群心中充滿對英國熱愛對學生充滿熱情和責任感的同事，在索引每個顧問對自己的學生就好像對自己的家人一樣用心和負責，我們協助學生處理每個在申請過程中的瑣碎環節，不僅給予學生專業的協助也給予學生熱情的關懷，看著學生完成她們的夢想，順利的去英國唸書，是所有索引人工作的原動力，是支持我們在工作中繼續發光發熱的原動力，看著已經出國學生的部落格中抒寫著英國生活的點點滴滴和對代辦的感謝讓我常常在半夜看到又哭又笑的，但是這就是我工作的原動力讓我想繼續在這個領域中發光發熱。 如果你很想去英國，很想有人能用心協助你的申請，歡迎來索引辦公室，我相信你會發現你找到的不只是一個代辦而已。